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　　暴雨下的泰国街头ღღღ，亲自驾驶卡车的善迪被撞昏迷ღღღ，成群的黄色摩托赶来支援ღღღ，用塑料袋包好散落一地的包裹紧急送往机场ღღღ；

　　晴空万里的一天ღღღ，善迪下班发现有人把一颗子弹放在车子引擎盖上ღღღ，还留一张纸条“你的性命只值一颗子弹”......

　　这是泰剧《疯狂独角兽》里的经典名场面ღღღ，也是故事原型人物——泰国华裔企业家ღღღ、Flash Express（闪电达）创始人李发顺的真实人生ღღღ。

　　13岁父母离异ღღღ，在孤儿院长大ღღღ，经常打鸟果腹ღღღ、偶尔吃一次方便面泡冷米饭就是天堂ღღღ。为了生存ღღღ，李发顺从小就学会察言观色ღღღ、捕捉需求ღღღ。上学期间靠向中国留学生卖老干妈ღღღ、泡面ღღღ、香烟赚取生活费ღღღ，甚至自学中文ღღღ，成为留学生的“辅导老师”ღღღ。

　　大二那年ღღღ，他接手一家濒临倒闭的沙矿场ღღღ，因为解决贪污ღღღ、帮派ღღღ、设备老化等重重问题最终让沙矿场起死回生18新利官网ღღღ，赚得第一桶金——一公斤重的泰铢ღღღ。后来成为导游ღღღ，又借着来旅游的中国富人为跳板ღღღ，开始卖房子ღღღ，一年时间赚了几亿泰铢ღღღ。

　　而一次赴中国售房的经历ღღღ，李发顺见识到中国快递费用的低廉ღღღ。当时ღღღ，泰国即便寄送空盒子也要50泰铢（约11元）ღღღ，尤其对农村生活的人们负担过重ღღღ。2017年ღღღ，李发顺将脑海中的商机转化为创业ღღღ，Flash Express（闪电达）在曼谷成立ღღღ。他下决心要在泰国快递行业创两个“最先”ღღღ：第一个提供免费上门取件的快递服务ღღღ、第一个全年不间断运营的快递公司ღღღ。

　　短短4年ღღღ，李发顺将Flash Express做到估值21亿美元ღღღ，成为泰国第一家独角兽ღღღ。目前Flash Express年递送包裹7亿件ღღღ，有10000个服务网点和100000名员工ღღღ。

　　这两年ღღღ，李发顺的事业版图又从物流拓展到营销ღღღ、金融等供应链服务的上游ღღღ。他甚至还将卡游ღღღ、霸王茶姬等中国品牌引入泰国ღღღ。今年7月ღღღ，泰国总统食品公司斥资1.42亿泰铢拿下霸王茶姬泰国公司51%的股权ღღღ，李发顺出资25%ღღღ，另一家泰国地产企业Ananda的创始人出资20%ღღღ。这三家企业的资源囊括中国品牌出海的渠道供应链ღღღ、物流以及店铺选址等关键环节ღღღ，未来计划要持续总投入14.2亿泰铢ღღღ。

　　前不久ღღღ，「暗涌Waves」在Flash Express位于北京的研发中心见到李发顺ღღღ。我们聊了聊泰剧《疯狂独角兽》ღღღ、他的童年ღღღ、创业中那些血泪瞬间ღღღ，以及对于生意和人性的探查ღღღ。近距离感受这位逆袭富豪ღღღ，有一种精气神始终贯穿其中ღღღ：要成功S货你是不是欠C了有肉ღღღ，先发疯ღღღ。

　　《疯狂独角兽》导演说ღღღ，他从没见过如此有力量的人ღღღ，“从社会最底层一步步打拼出来ღღღ，李发顺这辈子简直像活在戏里”ღღღ。但即便阅尽千帆ღღღ，李发顺归来也不过34岁ღღღ。

　　「暗涌」ღღღ：《疯狂独角兽》里有个Flash Express创业初期融资的场景ღღღ：一个暴雨天你们三位合伙人赶去机场向中国投资人路演ღღღ，仅用了15分钟就说服对方ღღღ。真实故事里ღღღ，那是谁？

　　李发顺ღღღ：当时高榕创投副总裁Samღღღ。不过会面地点是他们北京办公室ღღღ，Sam安排我见了创始合伙人张震ღღღ，聊了一个小时左右ღღღ。张总生意层面的问题问得很少ღღღ，更多问泰国市场的情况以及我的生活ღღღ。我说我收养了一些小孩之类ღღღ。之后Sam到泰国考察ღღღ，结束后就直接给了投资意向书ღღღ。

　　李发顺ღღღ：如果复盘支撑Flash Express能够活下来的核心要素18新利官网ღღღ，好的股东应该排第一位ღღღ。刚创业那两年ღღღ，全泰国的投资人都见了ღღღ、没人愿意投ღღღ。种子轮来自云天使基金ღღღ，高榕投的天使轮ღღღ，还有一位来自阿里的个人投资者ღღღ。如果没有这几家早期的救命钱ღღღ，我们很可能不存在了ღღღ。

　　当然ღღღ，我们也遇到了好的时机ღღღ。这必须承认ღღღ，成功很大部分靠运气ღღღ。我们选择了泰国这个最适合创业的国家之一ღღღ，幸运地在电商爆发前夜进入物流行业ღღღ，又恰恰在做好准备时遇到疫情带来的线上化加速ღღღ。后来我们的“廉价物流”逼得泰国快递巨头Kerry Express转型——中国投资人应该也是看到了这一点ღღღ。

　　李发顺ღღღ：物流是电商的附属品ღღღ，是基础设施ღღღ。你必须先理解商流ღღღ，才能规划物流ღღღ。 全球电商发展路径只有两个样板ღღღ：一个在欧美ღღღ，一个在中国ღღღ。而东南亚的消费习惯ღღღ、人口结构ღღღ、移动互联网发展路径ღღღ，都更接近中国ღღღ。

　　因此ღღღ，2017年开始创业后ღღღ，我很快意识到需要一个深刻理解中国电商发展规律的人ღღღ。通过阿里高管的介绍ღღღ，我认识了狄玮杰ღღღ。他当时在支付宝ღღღ，既懂技术ღღღ、产品ღღღ，又因为负责支付业务而理解商业场景ღღღ。他是典型的理科生ღღღ，任何决策都基于数据和逻辑ღღღ。我是销售出身ღღღ，更相信直觉和愿景ღღღ。

　　李发顺ღღღ：没错ღღღ。早期磨合非常痛苦ღღღ，就像两个平行世界的人在吵架ღღღ。打个比方ღღღ，他想拿中国最先进的“武器”去打仗ღღღ，但本地人需要的只是一个简单的“武器”ღღღ。中国人喜欢小步快跑ღღღ、不断迭代ღღღ，但泰国人觉得这东西不完美ღღღ、不想拿出去丢脸ღღღ。

　　这样的特性带来的结果就是慢ღღღ，慢会损失占领市场的机会ღღღ、试错和修补的机会ღღღ，同时慢又保护了客户对于品牌的信任ღღღ。后来我们磨合到ღღღ，既可以边做边改ღღღ，又可以拿出去不丢脸ღღღ。

　　李发顺ღღღ：是的ღღღ。北京视野更加国际化ღღღ、人才密集ღღღ，有工程师红利ღღღ。而且北京的创业氛围很浓ღღღ、人也超级勤奋ღღღ。

　　我可以这么说ღღღ，泰国市场里所有物流企业的高管ღღღ，超过一半都来自于Flash Expressღღღ。我们几乎成为这个行业的黄埔军校ღღღ。因为Flash Express的同事除了负责任之外ღღღ，有一个很明确的特点就是标准化做得非常好ღღღ。这里面的经验100%来自中国18新利官网ღღღ，但我们也做了一些创新ღღღ。我这辈子没上过班ღღღ，但玮杰是在大厂打过工的ღღღ。我们不想看到优秀的人因为讲不好ppt而拿不到好结果ღღღ，所以做了内部系统用于管理S货你是不是欠C了有肉ღღღ。经验在传授过程中也许会流失ღღღ，但是标准永远不会ღღღ。

　　李发顺ღღღ：2017年之前18新利官网ღღღ，泰国所有物流企业一周工作五天（早8晚5）ღღღ，顾客只能去门店自己排队寄包裹ღღღ。我们做了三个决定ღღღ：一年365天无休ღღღ；免费上门揽件ღღღ；门店全直营ღღღ。迅速拿下市场份额第一ღღღ。那时订单主要来自社交媒体和跨境电商中小卖家ღღღ，比较分散ღღღ。

　　后来极兔进入泰国S货你是不是欠C了有肉ღღღ，我们有一些竞争ღღღ，但最终都站稳了脚跟ღღღ。现在是第三阶段ღღღ，有了平台的单量分配机制ღღღ，处理好电商平台大客户——Shopeeღღღ、Lazadaღღღ、TikTok等基础包裹量ღღღ。

　　李发顺ღღღ：外界都以为跨境物流公司在那时赚得盆满钵满ღღღ，但真实情况是ღღღ，我们走到了生死边缘ღღღ。当时面临两大压力ღღღ：一是巨额的非计划投入ღღღ，口罩ღღღ、手套ღღღ、消毒液ღღღ、整个分拨中心的每日清洁ღღღ，成本高得吓人ღღღ。二是人力危机ღღღ，我们有几万名员工感染ღღღ，泰国法律规定确诊者必须带薪休假20天ღღღ。这意味着我们要付双份工资ღღღ：一份给生病休息的员工ღღღ，一份给新雇来派送包裹的员工ღღღ。收入没有增加ღღღ，成本却翻倍了ღღღ。

　　我们最大的分拨中心ღღღ，2000多人ღღღ，感染率超过60%ღღღ。那是最最艰难的ღღღ。我站在台上ღღღ，看着下面疲惫又恐惧的兄弟们ღღღ，告诉他们必须咬牙坚持ღღღ，因为国家要靠我们运转ღღღ。一位员工举手问我ღღღ：“老板ღღღ，你是要等到我们所有人都倒下ღღღ，才愿意关闭这里吗？”这句话像一把刀扎进我心里ღღღ。最终ღღღ，决定关停这个分拨中心ღღღ。

　　李发顺ღღღ：关停之后ღღღ，卖家的运费全退ღღღ、货物损失照价赔偿ღღღ、还给买家发了补偿礼券ღღღ。我们总共赔付了消费者2.5亿泰铢（约5000万人民币）ღღღ。这是撕心裂肺的损失ღღღ。但我最感激的是股东ღღღ，他们没有一句责备ღღღ，反而说“你做了最正确的决定”ღღღ。

　　45天后ღღღ，我们恢复了运营ღღღ，所有客户都回来了ღღღ，业务量甚至是之前的两倍ღღღ。2021年营收有170亿泰铢ღღღ，送出6亿个包裹ღღღ。这段经历让我们涅槃重生ღღღ，它用巨大的代价教会我们ღღღ：企业的价值观和对人的尊重ღღღ，才是最宝贵的长期资产ღღღ。

　　李发顺ღღღ：企业在高速增长时没时间修车ღღღ，只想踩油门ღღღ。这次暂停让我们看清了组织变得臃肿和内卷ღღღ。我们做了两个大刀阔斧的改革ღღღ：

　　第一ღღღ，推行“清一色”组织架构ღღღ。不再强调所谓的“文化融合”而导致内部摩擦ღღღ，而是让每个部门最大化其民族和文化优势ღღღ。PRღღღ、市场ღღღ、政府关系ღღღ，100%用泰国人ღღღ，他们最懂本地ღღღ；IT研发ღღღ，100%用中国人ღღღ，追求极致效率ღღღ；产品经理ღღღ，用“混血”（中泰/中马）ღღღ，负责翻译和平衡两边的需求ღღღ；财务ღღღ、法务ღღღ、人力资源ღღღ，由总部制定标准ღღღ，但由本地员工执行ღღღ。这样彻底解决了“内部文化战争”ღღღ，让每个人都在自己最擅长的领域发力ღღღ。

　　第二ღღღ，极致的扁平化ღღღ。我们10万人的企业ღღღ，只有4个C-level高管和1个VPღღღ。中间层全部砍掉ღღღ。我们算了一笔账ღღღ：养一个中间管理层的成本ღღღ，可以养活5个一线快递员ღღღ。 很多中层的工作就是“念经”（做PPT汇报）ღღღ，而不是“打水”（实际干活）ღღღ。

　　现在ღღღ，所有国家ღღღ、所有业务的负责人直接向我和狄玮杰汇报ღღღ，决策链条以小时计ღღღ，效率极高ღღღ。我们自主研发的FlashBackyard APPღღღ，让每一个快递员的每日KPIS货你是不是欠C了有肉ღღღ、每一项任务的完成情况都透明可见ღღღ，用系统取代冗长的汇报流程ღღღ，保证了在扁平结构下的高效管理ღღღ。

　　30ღღღ、40年前ღღღ，是麦当劳ღღღ、星巴克ღღღ、肯德基进入东南亚的时代ღღღ，他们成就了当地一批商业巨擘ღღღ。今天中国的供应链和品牌已经彻底成熟ღღღ，具备了全球化的能力ღღღ，而东南亚在地理ღღღ、文化ღღღ、消费习惯上ღღღ，是无可争议的“第一站”ღღღ。我看好两类品牌ღღღ：要么是像霸王茶姬这样的超高价值品牌ღღღ，提供情绪和身份价值ღღღ；要么是像蜜雪冰城这样的极致性价比品牌ღღღ，解决基础需求ღღღ。中间地带的品牌会非常艰难ღღღ。我的梦想是未来十年ღღღ，能在东南亚成功孵化100个中国品牌ღღღ。

　　李发顺ღღღ：我就是抱着投资的目的在找项目ღღღ。Flash Express过去几年积累的本地化团队ღღღ、人才招聘ღღღ、对法律法规的理解ღღღ、供应链网络ღღღ、甚至和地产商的关系——正是这些品牌最急需又最难构建的ღღღ。我们不是单纯的财务投资者ღღღ，我们是共建者（Co-Builder）ღღღ。

　　比如做霸王茶姬ღღღ，我们联合泰国最大食品公司（妈妈牌泡面）和顶级地产商ღღღ，不止出钱成立合资公司ღღღ，还从供应链ღღღ、选址ღღღ、物流到营销全方位合作ღღღ。我们愿意成为中国品牌出海最坚实ღღღ、最懂本地的“桥梁”ღღღ。

　　李发顺ღღღ：在落后国家ღღღ，泡面是第一大销量ღღღ；在发展中国家ღღღ，面包销量是泡面的10倍ღღღ。但不管落后ღღღ、发展中还是发达国家ღღღ，饮料是面包和泡面的total（总和）ღღღ。

　　我第一次喝到霸王茶姬是在北京景山公园ღღღ，第一口就被惊艳到ღღღ，茶味很足ღღღ、包装也有中国传统文化特色ღღღ，反正在泰国我没喝过这种口感的ღღღ。后来通过XVC介绍ღღღ，我跟俊杰聊了很多ღღღ，他给我讲了一个理念我非常buy-inღღღ。他说ღღღ，无论怎么做加法ღღღ，奶茶的本体还是一杯水ღღღ，要看一个茶饮品牌天花板有多高ღღღ，其实有个清晰的指标是多大程度上能够成为水的替代品ღღღ。现在霸王茶姬正在快速改变泰国人的消费习惯ღღღ，虽然在泰国开店比中国高出 25%-30%的成本ღღღ，但预计两年之内可以回本ღღღ。

　　李发顺ღღღ：中国市场过于庞大ღღღ，细分领域一旦出现巨头再想介入就很困难ღღღ。但泰国不是先有了行业再进入S货你是不是欠C了有肉ღღღ，而是先有了客户群体ღღღ，从而衍生出更多服务ღღღ。换句话说ღღღ，

　　我们整个生态的核心肯定是快递ღღღ，目前有泰国ღღღ、老挝ღღღ、马来西亚ღღღ、菲律宾4个国家ღღღ。仓储业务分布在泰国ღღღ、印尼ღღღ、越南ღღღ、马来S货你是不是欠C了有肉ღღღ、菲律宾ღღღ、新加坡6个国家ღღღ。接下来是供应链ღღღ，几乎在每一个国家都提供一些解决方案ღღღ。最后一个是金融ღღღ，在多个国家已有支付牌照ღღღ。你可以理解为前端拦截引流ღღღ。

　　「暗涌」ღღღ：Flash的生态正变得越来越丰富ღღღ，早已超越物流ღღღ。你认为全球化这件事的未来会是怎样的？

　　李发顺ღღღ：我的总结是中国技术ღღღ、本地的交付（China Techღღღ，Local Touch）ღღღ。很多优秀的中国企业出海失败ღღღ，就是因为想把中国的模式原封不动地强压给本地市场ღღღ，这是行不通的ღღღ。

　　未来的核心挑战有两个ღღღ：一是合规性ღღღ。每个国家的保护政策都在收紧ღღღ，能否合法ღღღ、合规地经营是第一道门槛ღღღ。二是接受度ღღღ。你是一个共建者ღღღ，还是一个掠夺者？要尽可能让自己融入本地ღღღ，成为利益共同体ღღღ。

　　「暗涌」ღღღ：再来谈谈你自己吧ღღღ。我看了《疯狂独角兽》那部剧ღღღ，七集都非常高能ღღღ。2015年你才大二ღღღ，帮一家沙矿场起死回生ღღღ。听说里面被开除的村民每个人都拿刀ღღღ、想要你的命ღღღ。

　　那是大二放假期间求学长给介绍的沙矿场工作ღღღ。沙矿原本是泰国产业家族控制后来卖给了中国老板ღღღ，但无人管理亏损地一塌糊涂ღღღ。我做了三个核心动作拯救ღღღ：开除贪污和拉帮结派的员工ღღღ；成立设备维修部门保证生产ღღღ；上调15%的价格做到不亏钱ღღღ。也因此获得人生翻盘的第一桶金ღღღ。但中国有句老话讲“强龙压不过地头蛇”ღღღ，现在想来非常后怕ღღღ。沙矿场的员工都是村民ღღღ，失业了拿刀就要砍我ღღღ。后来我请乡长的女儿做财务ღღღ，让村长管理清扫马路的承包队ღღღ。这也是我第一次意识到本地化有多重要ღღღ。

　　李发顺ღღღ：Netflix买走剧本后优化了很多ღღღ，但80%是我的经历ღღღ。比如竞争对手搞我们ღღღ，黑掉物流系统ღღღ、被迫连夜分流往机场送货是真的ღღღ，子弹也是真的ღღღ。

　　李发顺ღღღ：那是2020年融D轮之前ღღღ，有一家企业发出邀约ღღღ，给了我三条路选择ღღღ：第一收购ღღღ，要给我们超10亿美金的现金ღღღ，但条件是开除我ღღღ，并且调整公司内部组织架构ღღღ。他认为我作为CEO对于企业长期发展是不利的ღღღ。第二是成为我们公司的大股东ღღღ。如果我不选择前两个ღღღ，第三条路是他会用自己的方式让我消失ღღღ。

　　李发顺ღღღ：开车上班ღღღ，副驾驶坐着一个警察ღღღ，后面跟着一个军队ღღღ，天天这样ღღღ。后来我找皇家资产管理局（泰国政府设立的负责管理泰国王室财产的机构）哭诉ღღღ，说我被欺负了ღღღ，请求管理局去跟对方谈ღღღ，这事才算翻篇ღღღ。三个月之后ღღღ，我赶紧完成了D轮融资ღღღ。

　　李发顺ღღღ：当时我们找了很多优秀的投资机构和家族企业ღღღ，其中泰国石油ღღღ、泰国红牛集团和SCB（Siam Commercial Bank）联合投了1亿多美金ღღღ。他们认为泰国需要一家自己的民营物流企业ღღღ，所以算首次出手投资创业公司18新利官网ღღღ。

　　这期间还拜访了一位泰国顶级富豪ღღღ。他对我们评价很高ღღღ，但提出了一个令人震惊的条件ღღღ：“Flash Express不能进入菲律宾市场ღღღ。”我非常诧异ღღღ。他说ღღღ，“发顺ღღღ，你觉得我足够伟大吗？我的团队足够优秀吗？我有这么多资源ღღღ、这么好的团队ღღღ，在菲律宾都失败了ღღღ。你凭什么？”我们放弃这笔钱ღღღ，坚持进入菲律宾ღღღ，目前所占市场份额第二ღღღ。

　　李发顺ღღღ：这是一个风险偏好的讨论ღღღ，基于数据做出判断ღღღ。菲律宾人口基数大ღღღ、电商增速常年保持东南亚第一ღღღ、人力成本却是泰国的三分之二S货你是不是欠C了有肉ღღღ，且市场高度分散ღღღ、玩家体量小ღღღ、机会巨大ღღღ。

　　我们是重金进入菲律宾的ღღღ。先花了6个月建立全直营的网络ღღღ，覆盖了1000多个网点ღღღ；还跟泰国外交部一起拜访政府部门ღღღ，几乎所有管理层都雇佣菲律宾本地人ღღღ。还经常举办篮球比赛ღღღ、走访小学等活动ღღღ，建立更多本地化链接ღღღ。其实我们2022年进入菲律宾是伴随TikTok等商流一起成长的ღღღ，也与Shopeeღღღ、Lazada等战略合作ღღღ，提高了在菲律宾的市场份额ღღღ。

　　当然这个经历也教会我ღღღ：股东的耐心和支持至关重要ღღღ，但创始人的战略定力和对业务的信念ღღღ，必须在关键时刻一锤定音ღღღ。

　　李发顺ღღღ：首先我是绝对的草根创业者ღღღ，特别能洞察老百姓真正需要的东西是什么ღღღ。其次我是混血ღღღ，比泰国人了解中国人ღღღ，又比中国人更了解泰国ღღღ。我认为任何事情都是因为理解才能做得更完善ღღღ。

　　又因为我是底层出身ღღღ，身上有股不轻易认输的韧性ღღღ。与此同时我又是一个非常传统的人ღღღ，推崇老一辈企业家坚持的做生意要讲诚信以及契约精神ღღღ。

　　李发顺ღღღ：我觉得有两点想分享ღღღ，一是每个人都有可能突破自己的社会阶层ღღღ；二是要做成一件事情的确需要非常大的勇气和决心ღღღ，不是单靠运气就可以的ღღღ。

　　李发顺ღღღ：它有两层含义ღღღ。对客户而言ღღღ，它代表“快”ღღღ，是我们对服务的承诺ღღღ，是第一印象ღღღ。但对内部而言ღღღ，它代表我们的核心精神——风暴越猛烈ღღღ，闪电就越强大（The stronger the stormღღღ，the brighter the flash）ღღღ。

　　我的人生和创业历程ღღღ，从来都不是在晴空万里中进行的ღღღ。我是在风暴中长大的ღღღ。问题ღღღ、挑战ღღღ、危机来临的时候ღღღ，才是我们真正展现力量ღღღ、撕裂黑暗ღღღ、被所有人看见的时刻ღღღ。从孤儿院的生存ღღღ，到沙矿的刀架脖子ღღღ，再到疫情下的巨额赔付ღღღ，每一次风暴都让我变得更加强大ღღღ。这就是Flash的魂ღღღ。